Se podrán cambiar los artículos dentro de los 14 días naturales posteriores a su recepción, poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo a info@goldanceshoes.es.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar, en su embalaje original y serán inspeccionados por la empresa Goldance Shoes, la cual se reserva el derecho a no efectuar el cambio si no se cumplen estas condiciones.
Los gastos de transporte de la devolución serán asumidos por el consumidor, el cual podrá elegir la mensajería que estime oportuna, siendo conveniente que sea certificada para evitar posibles perdidas, de las cuales seria responsable el consumidor.
También se podrá optar por un vale canjeable sin caducidad en nuestra tienda web, teniendo en cuenta que los precios de los artículos podrían variar transcurrido ese tiempo.
No realizamos reembolsos en efectivo, a menos que el articulo esté defectuoso o haya sufrido daños en el transporte. En cuyo caso, el cliente deberá enviarnos un correo a info@goldanceshoes.es dentro de las 24 horas a su recepción, indicando número de pedido, nombre y fotos o evidencias del articulo defectuoso o dañado, asumiendo en este caso la empresa Goldance Shoes los gastos de devolución.
No se aceptan cambios ni devoluciones de los artículos de ultimas tallas (salvo desperfecto de los mismos) ni de tarjetas regalo, que únicamente serán canjeables en nuestra pagina web www.goldanceshoes.es.
No se podrán cancelar los pedidos una vez estén formalizados. Ni se harán devoluciones ni abonos del importe del pedido después de realizar el pedido y pago del mismo.
La empresa Goldance Shoes se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que realice con nosotros.
En el caso de que cancelemos un pedido, lo notificaremos poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o número de teléfono proporcionado por el cliente. Y abonaremos la cantidad satisfecha del total del pedido.
Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por usuario o por pedido. Nos reservamos el derecho de limitar pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores para usos comerciales.
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